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본 방침은 개인정보의 수집·이용·보관·파기 및 이용자의 권리와 행사 방법, 개인정보 보호책임자 지정 등 이용자가 숙지해야 할 내용을 포함하고 있으므로, 서비스 이용 전 아래 내용을 자세히 확인해 주시기 바랍니다.
1. 개인정보의 수집 항목 및 방법
① 수집 항목
필수 항목
- 마인크래프트 닉네임, 계정 UUID
- 접속 로그(IP 주소, 접속 시간)
- 약관 동의 기록(동의 일시, 동의한 약관의 버전)
선택 항목
- 디스코드 ID, 이메일 주소
- 이벤트 참여 시 추가 정보(예: 경품 배송 주소)
결제 관련 항목
- PQ CASH 충전·결제 기록, 입금자명, 결제 일시 등 후원·결제 처리에 필요한 정보
게임 데이터 항목
- 게임 플레이 기록(레벨, 경제 활동, 퀘스트 진행 등)
- 아이템 사용·제작·거래 및 경제 활동 기록
- 서버 접속·이동 기록, 행동 로그
- 채팅 및 커뮤니케이션 기록(게임 내 메시지, 디스코드 등 커뮤니티 채널 활동)
- 기타 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 데이터
서비스 안정성 확보, 부정이용 방지, 계정 및 아이템 보호, 약관 위반 행위 제한 등의 목적으로 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 정보(IP 주소, 접속기록, 서비스 이용기록, 불량이용 기록, 결제 기록) 및 기기 식별 정보(계정 UUID 등)가 수집될 수 있습니다.
② 수집 방법
- 게임 접속 및 플레이 과정에서 자동으로 수집
- 서버 최초 접속 시 약관 동의 절차를 통해 수집
- 디스코드 및 문의 과정에서 이용자가 직접 제공
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
운영자는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.
- 이용자 관리: 이용자 식별, 중복 이용 확인, 문의 응대
- 서비스 제공: 게임 데이터 저장, 서버 이용 기록 관리, 결제 및 후원 처리
- 보안 및 운영 관리: 부정 이용 방지, 계정 도용 및 불법 행위 차단, 서버 운영 품질 개선
- 이벤트 운영: 경품 지급 및 이벤트 참여 확인
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 운영자는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 다만, 관련 법령 또는 내부 방침에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 다음과 같이 보관합니다.
- 접속 로그(IP 포함): 3 개월 (내부 방침 — 부정이용 방지 및 분쟁 대응)
- 결제 및 후원 기록: 5 년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 이용자 문의 및 분쟁 처리 관련 기록: 3 년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 약관 동의 기록: 서비스 이용 종료 후 분쟁 대응을 위하여 필요한 기간 (내부 방침)
- 개인정보 도용 등으로 인한 원치 않는 탈퇴 등 소비자 불만 및 분쟁 해결을 위하여, 이용자가 탈퇴를 요청한 경우에도 30 일간 개인정보를 보관한 후 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다.
4. 개인정보의 제3 자 제공 및 처리 위탁
- 운영자는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 제3 자에게 제공하지 않습니다.
- 다만, 서비스 운영을 위하여 필요한 경우 다음과 같이 외부 업체에 업무를 위탁할 수 있습니다.
- 서버 호스팅 및 데이터베이스 관리 업체
- 결제 및 입금 확인 관련 업체(후원 페이지 운영 및 입금 자동 처리 포함)
- 이용자가 디스코드 연동 기능을 이용하는 경우, 해당 기능을 통해 처리되는 정보는 디스코드의 정책에 따라 처리됩니다.
- 위탁 시 운영자는 개인정보보호법 등 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.
- 제3 자 제공 또는 위탁 내용이 변경되는 경우, 운영자는 관련 내용을 사전에 공지하거나 별도 동의를 받습니다.
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 운영자는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되는 등 해당 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 파기합니다.
- 개인정보의 파기는 다음과 같은 방법으로 이루어집니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보: 복구할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 완전히 삭제
- 출력물 등 그 밖의 기록물: 분쇄 또는 소각
6. 아동의 개인정보
- 본 서비스는 만 14 세 이상인 자만 이용할 수 있으며, 운영자는 만 14 세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
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- 법정대리인은 아동의 개인정보 수집 사실에 대하여 파기 등 필요한 조치를 운영자에게 요청할 수 있으며, 운영자는 요청을 받은 경우 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대하여 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있습니다.
- 위 권리 행사는 디스코드 공식 채널 또는 운영진 문의를 통해 요청할 수 있으며, 운영자는 요청을 받은 경우 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
- 운영자는 이용자의 권리에 따른 요청을 처리함에 있어 본인 확인 절차를 거치며, 정당한 사유 없이 이용자의 권리 행사를 제한하지 않습니다.
- 법령에 따라 열람이 제한되거나 정정·삭제가 불가능한 경우가 있을 수 있으며, 이 경우 운영자는 그 사유를 명확히 안내합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
운영자는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 접근 제한: 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 접근 권한을 운영진 중 최소한의 인원으로 제한합니다.
- 보안 관리: 개인정보가 저장·전송되는 과정에서 외부의 불법적 접근을 차단하기 위한 보호 조치를 적용합니다.
- 관리 감독: 개인정보를 처리하는 운영진이 관계 법령 및 내부 방침을 준수하도록 관리·감독하며, 위반 시 내부 규정에 따라 책임을 묻습니다.
9. 개인정보 보호책임자
운영자는 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 문의 및 피해 구제 요청을 원활하게 처리하기 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
이용자는 서비스 이용 중 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관하여 위 책임자 또는 운영진을 통해 도움을 요청할 수 있으며, 운영자는 이에 대해 지체 없이 답변 및 조치를 제공합니다.
10. 개정 고지
- 본 방침의 내용이 변경되는 경우, 운영자는 최소 7 일 전부터 변경되는 내용을 디스코드 공지 등을 통해 안내합니다.
- 다만, 이용자 권리의 중대한 변경이나 불이익을 초래할 수 있는 중요한 내용이 개정되는 경우에는 최소 30 일 전에 사전 공지합니다.
- 운영자는 공지 시 개정 사유와 적용 일자를 명시하여 이용자가 충분히 인지할 수 있도록 합니다.
본 개인정보 처리방침은 2026 년 7월 5일부터 시행됩니다
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